Podmínky služby
Tyto podmínky upravují používání mobilní vědomostní hry Hejtman (dále jen „aplikace“ nebo „hra“), kterou provozuje společnost DyZi s.r.o., Česká republika (dále jen „provozovatel“). Používáním aplikace potvrzujete, že jste se s podmínkami seznámili.
Hra a uživatelský účet
Hru lze začít jako host. Pro uložení a synchronizaci postupu aplikace vytvoří pseudonymní uživatelský identifikátor. Účet lze volitelně propojit s e-mailem, Apple nebo Google. Za zabezpečení přístupu ke svému e-mailu a účtu poskytovatele odpovídá uživatel.
Licence a pravidla používání
Provozovatel vám poskytuje nevýhradní, nepřenosnou a odvolatelnou licenci používat aplikaci pro osobní a nekomerční účely. Nesmíte obcházet zabezpečení, zasahovat do provozu služby, získávat neoprávněný přístup k datům ani aplikaci využívat v rozporu s právními předpisy nebo právy jiných osob.
Obsah hry
Otázky a vysvětlení slouží pro zábavu a vzdělávání. Přesnost obsahu průběžně kontrolujeme, přesto nemůžeme zaručit, že bude každý údaj vždy úplný nebo bez chyby. Chybnou otázku lze nahlásit přímo ve hře.
Cena a reklamní videa
Hra je zdarma ke stažení i hraní. Za peníze lze volitelně koupit prémiové předplatné a v mobilní aplikaci případně také balíčky zlaťáků (viz níže); bez nich lze hrát celou hru. V mobilní aplikaci si můžete dobrovolně pustit reklamní video a získat za něj herní odměnu, například zlaťáky nebo zápas navíc. Video se nikdy nespustí bez vašeho klepnutí. Odměna se připíše až poté, co zhlédnutí potvrdí náš server; počet videí za den a výši odměny můžeme měnit a nárok na odměnu nevzniká, pokud video nebylo k dispozici nebo nebylo dokoukáno.
Placené nákupy a předplatné
Placené nákupy jsou dostupné jen v mobilní aplikaci a platí se přes App Store (Apple) nebo Google Play (Google). Platbu zpracovává příslušný obchod podle svých podmínek; platební údaje (například číslo karty) provozovatel nezískává. Aktuální cena včetně DPH se zobrazí v aplikaci a v okně obchodu před potvrzením nákupu.
- Prémium je měsíční předplatné, které odemyká soutěžní zápasy bez běžného limitu počtu zápasů. Ostatní pravidla soutěže, včetně dočasného omezení po opuštění zápasu, platí dál. Prémium nedává výhodu ve hře samotné.
- Předplatné se automaticky obnovuje vždy o další měsíc a obchod vám ho naúčtuje, dokud ho nezrušíte. Zrušit ho můžete kdykoli v nastavení účtu App Store nebo Google Play, nejpozději 24 hodin před koncem aktuálního období; prémium pak platí do konce již zaplaceného období. Smazání aplikace ani smazání herního účtu předplatné nezruší.
- Balíčky zlaťáků (pokud jsou nabízeny) jsou jednorázový nákup herní měny, která se připíše na váš herní účet po potvrzení platby naším serverem.
- Nákup je vázán na váš herní účet. Pokud hrajete jako host, propojte účet s e-mailem, Apple nebo Google, abyste o nákup nepřišli při ztrátě nebo výměně zařízení. Aktivní předplatné lze v aplikaci obnovit tlačítkem „Obnovit nákupy“.
Odstoupení a vrácení peněz: Prémium i zlaťáky jsou digitální obsah a služba, které se zpřístupní ihned po zaplacení. Potvrzením nákupu výslovně žádáte o okamžité zpřístupnění a berete na vědomí, že tím u již dodaného obsahu ztrácíte právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů. Žádosti o vrácení peněz vyřizuje Apple nebo Google podle svých pravidel; tím nejsou dotčena vaše zákonná práva z vadného plnění. Pokud zaplacený obsah nebyl připsán, obraťte se na podporu.
Ceny a obsah nabídky můžeme do budoucna měnit; změna ceny předplatného se uplatní až po vašem souhlasu v obchodě nebo od dalšího období podle pravidel obchodu.
Virtuální předměty
Herní měny, body a jiné virtuální předměty nemají peněžní hodnotu, nejsou vaším majetkem mimo hru a nelze je směnit za peníze ani převést na jiný účet. Uděláme-li změny ve hře, zachováme již zakoupenou herní měnu na vašem účtu.
Dostupnost a změny
Snažíme se udržovat aplikaci dostupnou a bezpečnou, ale nepřetržitou dostupnost nezaručujeme. Hru můžeme aktualizovat, měnit nebo ukončit. Podstatné změny těchto podmínek zveřejníme na této stránce s novým datem účinnosti.
Ukončení a smazání
Aplikaci můžete kdykoli přestat používat a svůj účet smazat postupem na stránce Smazání účtu. Při závažném nebo opakovaném porušování těchto podmínek můžeme přístup k účtu omezit či ukončit.
Odpovědnost a rozhodné právo
V rozsahu dovoleném právními předpisy nenese provozovatel odpovědnost za nepřímé škody nebo ztrátu herního postupu způsobenou okolnostmi mimo jeho přiměřenou kontrolu. Tím nejsou dotčena práva spotřebitele, která nelze smluvně omezit. Podmínky se řídí právem České republiky; zákonná práva spotřebitelů v zemi jejich bydliště zůstávají zachována.
Zpracování osobních údajů popisují Zásady ochrany osobních údajů. Dotazy směřujte na podporu.